Occupancy ภาคเหนือดิ่งจาก 61.5% เหลือ 41.2% — หายไป 20 จุดในปีเดียว
ลองนึกภาพโรงแรม 100 ห้องในเชียงใหม่หรือเชียงราย เมื่อพฤษภาคมปีก่อน มีคืนหนึ่งโรงแรมที่ว่างเฉลี่ย 38 ห้อง พฤษภาคมปีนี้ตัวเลขนั้นเพิ่มเป็น 59 ห้อง — นั่นคือความหมายของ Occupancy ที่ดิ่งจาก 61.5% เหลือ 41.2% ในระยะเวลาเพียงหนึ่งปี
ภาคเหนือเจอแรงกดดันหลายทิศพร้อมกัน: การยกเลิกและลดความถี่เที่ยวบินจากผลกระทบวิกฤตตะวันออกกลาง, นักท่องเที่ยวต่างชาติที่ตัดงบท่องเที่ยวลงจากค่าตั๋วแพง, และ High Season ที่ปิดฤดูกาลไปแล้วก่อนสถิติจะฟื้น ประธาน THA ยืนยันว่าการยกเลิกตารางบินและปรับตารางการบินคือปัจจัยหลักที่ดึง Occupancy พฤษภาคมลงต่ำกว่าคาดการณ์
สิ่งที่ยิ่งกว่าตัวเลขคือสัญญาณที่มาพร้อมกัน: ห้องว่างมากขึ้น + Low Season เพิ่งเริ่ม + อีก 5 เดือนกว่าจะถึง High Season ครั้งหน้า โรงแรมที่ไม่มี Revenue Strategy รองรับ Lean Season กำลังเผชิญกับช่วงเวลาที่หนักที่สุดในรอบหลายปี
ใครโดนหนักที่สุด?
โรงแรมในเชียงใหม่และเชียงรายที่เน้น FIT International และ Long-Stay Guest คือกลุ่มที่หนักสุด โดยเฉพาะโรงแรมที่มี RevPAR ผูกกับ Occupancy มากกว่า ADR พวกนี้จะรู้สึกได้ทันทีเมื่อห้องว่างเพิ่ม ส่วนโรงแรม Boutique ที่ขายประสบการณ์ Wellness หรือ Culture Tourism อาจได้รับผลกระทบน้อยกว่า
Action Required — ทำสัปดาห์นี้
ถึงเวลา activate แผน Lean Season ถ้ายังไม่ได้ทำ — ออก Package ที่ดึง Domestic Guest และ Drive Market (นักท่องเที่ยวขับรถมาเอง) พร้อมกัน ลูกค้ากลุ่มนี้ไม่ได้รับผลกระทบจากค่าตั๋วบิน และยังมีกำลังซื้อ โรงแรมที่รอแต่ International Guest กำลังปล่อยให้รายได้หลุดมือ
ตัวอย่างที่ทำได้เลย
โรงแรม Boutique 60 ห้อง ในเชียงใหม่ ADR 2,800 บาท — Occupancy ลด 20 จุด = รายได้หาย 33,600 บาทต่อคืน หรือ ~1,000,000 บาทต่อเดือน ถ้าสร้าง Weekend Package ดึง Drive Market จากกรุงเทพฯ-ลำปาง ราคา 3,500 บาท/คืน รวมอาหารเช้า สามารถ recover Occupancy ได้ 10-15% ในช่วงสุดสัปดาห์โดยไม่ต้องลด Rack Rate