การตลาดโรงแรมยุคใหม่ Drive ด้วย Data ยังไงถึงปัง?
ในยุคที่ข้อมูล (Data) มีความสำคัญต่อทุกภาคส่วน การตลาดโรงแรมก็เช่นกัน หากโรงแรมไม่นำข้อมูลมาใช้ในการวางแผนการตลาด ก็อาจประสบกับปัญหาต่างๆ ดังนี้เข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าได้ไม่ดี หากโรงแรมไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้า ก็จะไม่สามารถเข้าใจความต้องการของลูกค้าได้อย่างแท้จริง ส่งผลให้ไม่สามารถวางแผนการตลาดที่ตรงกลุ่มเป้าหมายและมีประสิทธิภาพได้วัดผลความสำเร็จของแคมเปญการตลาดได้ยาก หากโรงแรมไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับการวัดผลแคมเปญการตลาด ก็จะไม่สามารถทราบได้ว่าแคมเปญการตลาดนั้นประสบความสำเร็จหรือไม่ ส่งผลให้ไม่สามารถปรับปรุงแคมเปญการตลาดให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นได้ไม่สามารถคาดการณ์ความต้องการห้องพักได้อย่างแม่นยำ หากโรงแรมไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับความต้องการห้องพัก ก็จะไม่สามารถคาดการณ์ความต้องการห้องพักได้อย่างแม่นยำ […]
การตลาดโรงแรมยุคใหม่ Drive ด้วย Data ยังไงถึงปัง? กดอ่านต่อ »
