YCS Agoda ธุรกิจโรงแรมต้องรู้สิ่งนี้ ถึงขายดี

YCS Agoda คืออะไร มีประโยชน์อย่างไร และการเชื่อมต่อระบบ

YCS (Yield Control System) Agoda เป็นระบบบริหารรายได้ของโรงแรมบนแพลตฟอร์ม Agoda ที่ช่วยให้โรงแรมสามารถกําหนดราคาห้องพัก จํานวนห้องว่าง โปรโมชั่น และแพ็กเกจต่างๆ ได้เองบน Agoda โดยตรง ซึ่งจะช่วยเพิ่มอํานาจในการบริหารจัดการรายได้จากห้องพักบน Agoda ให้แก่โรงแรมได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

ประโยชน์หลักของ YCS Agoda:

1. ช่วยเพิ่มยอดขายและรายได้ โดยการตั้งราคาและโปรโมชั่นให้ตรงกับอุปสงค์อุปทานในแต่ละช่วงเวลา ฤดูกาล หรือกลุ่มเป้าหมาย
2. ช่วยลดภาระงานและความซ้ําซ้อน เนื่องจากไม่ต้องส่งอัพเดตข้อมูลไปยัง Agoda หลายช่องทางอีกต่อไป
3. มองเห็นภาพรวมของอุปสงค์อุปทานและผลการดําเนินงานผ่านรายงานต่างๆ บน YCS
4. ช่วยป้องกันปัญหา Overbooking ได้ด้วยการจัดสรร Allotment หรือห้องว่างบน YCS
5. ประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพในการทํางาน เนื่องจากสามารถจัดการทุกอย่างผ่านระบบเดียว

การเชื่อมต่อ YCS Agoda สามารถทําได้ดังนี้

1. ลงทะเบียนสร้างบัญชี YCS บนเว็บไซต์ Agoda
2. ดาวน์โหลดและติดตั้ง YCS Connector บนระบบ Property Management System (PMS) ของโรงแรม
3. กําหนดการเชื่อมต่อ (Connection) ระหว่าง YCS กับ PMS ผ่าน API Key
4. ทดสอบให้มั่นใจว่าระบบเชื่อมต่อกันได้อย่างถูกต้อง
5. ซิงโครไนซ์ข้อมูลห้องพัก ประเภทห้อง ราคา จํานวนห้องว่างจาก PMS เข้าสู่ YCS Agoda
6. จัดการข้อมูลทั้งหมดผ่าน YCS Agoda ซึ่งจะถูกอัพเดทลง Agoda อัตโนมัติ ทําให้ประหยัดเวลาและลดความผิดพลาด

ด้วยการใช้ YCS Agoda จะช่วยให้โรงแรมมีข้อมูลห้องพักแบบ Real-time และสามารถจัดการห้องพักบน Agoda ได้โดยตรง รวดเร็ว ถูกต้อง และมีประสิทธิภาพสูงสุด ช่วยเพิ่มรายได้และขีดความสามารถในการแข่งขันให้กับโรงแรมได้เป็นอย่างดี

การ Manage Rates และ Availabilities ตามฤดูกาลและ Demand and Supply

การจัดการอัตราค่าห้องพัก (Room Rates) และจํานวนห้องว่าง (Room Availability) บน YCS Agoda ให้เหมาะสมกับช่วงเวลา ฤดูกาล และความต้องการของตลาด ถือเป็นสิ่งสําคัญยิ่งสําหรับธุรกิจโรงแรมในการเพิ่มยอดขายและกําไรสูงสุด ทําให้โรงแรมสามารถขายห้องพักได้ตรงตามความต้องการของตลาดในแต่ละช่วงเวลา

วิธีการปรับเปลี่ยน Room Rates บน YCS Agoda:

• สามารถกําหนดอัตราราคาห้องพักได้แตกต่างกันตามวัน เช่น กําหนดให้วันธรรมดาราคาถูกกว่าวันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์
• ปรับราคาห้องพักให้เหมาะสมกับช่วงเวลาและฤดูกาล เช่น ฤดูท่องเที่ยวราคาสูงกว่าฤดูปกติ
• สร้างโปรโมชั่นด้วยการตั้งราคาพิเศษในช่วงเทศกาลหรือวันสําคัญ เพื่อดึงดูดลูกค้า
• ปรับราคาห้องพักตามสภาพตลาดและการแข่งขัน เช่น ลดราคาในช่วงที่อุปสงค์ต่ํา

วิธีการจัดการ Room Availability บน YCS Agoda:

• เพิ่ม-ลด Allotment หรือจํานวนห้องที่เปิดให้จองได้บนAgoda ตามคาดการณ์อุปสงค์ในแต่ละช่วงเวลา
• ปิดการจองห้องพักชั่วคราว ในกรณีที่ต้องปิดห้องซ่อมบํารุง ทําความสะอาด หรือเตรียมRoomสําหรับแขก VIP
• Allot จํานวนห้องให้เหมาะสมกับประเภทอาหาร เพื่อป้องกันปัญหา Overbooking
• สํารองห้องว่างไว้เผื่อแขก Walk-in โดยเฉพาะในช่วงฤดูกาลท่องเที่ยวสูงสุด

สรุปได้ว่า ระบบ YCS Agoda จะช่วยให้การปรับเปลี่ยนราคาห้องพักและจัดสรรจํานวนห้องว่างทําได้ง่าย สะดวก แม่นยํา และรวดเร็วมากยิ่งขึ้น ซึ่งจะส่งผลให้โรงแรมสามารถบริหารจัดการ Inventory ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ขายได้มากที่สุดในช่วงที่มีความต้องการสูง และมีรายได้เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสําคัญ

วิธีตั้งค่า Room Types, Rate Plans, Restrictions และ Allotments

หลังจากเชื่อมต่อ YCS Agoda เรียบร้อยแล้ว สิ่งสําคัญที่สุดคือการตั้งค่าข้อมูลพื้นฐานต่างๆ ให้ครบถ้วนและถูกต้อง เพื่อให้ YCS สามารถดึงข้อมูลห้องพัก ราคา จํานวนห้องว่างจากระบบ PMS มาแสดงผลบนหน้าเว็บ Agoda ได้อย่างถูกต้อง การตั้งค่าพื้นฐานประกอบด้วย 4 ส่วนหลัก ได้แก่

1. การตั้งค่า Room Types - จะต้องกําหนดรายละเอียดของประเภทห้องพักต่างๆ ที่มีในโรงแรม เช่น จํานวนเตียง, ขนาดห้อง, วิว, สิ่งอํานวยความสะดวกภายในห้อง เป็นต้น เพื่อให้ข้อมูลแสดงบน Agoda ตรงกับความเป็นจริง
2. การตั้งค่า Rate Plans - จะต้องสร้างแผนราคาห้องพักตามกลยุทธ์ที่ต้องการ เช่น อัตราราคาปกติ อัตราฤดูท่องเที่ยว ราคาโปรโมชั่นพิเศษ เป็นต้น เพื่อให้สามารถกําหนดราคาได้อย่างยืดหยุ่น
3. การตั้งค่า Restrictions - เป็นการกําหนดเงื่อนไขต่างๆ ของแต่ละ Rate Plan เช่น การยกเลิกการจองล่วงหน้ากี่วัน, มัดจําจํานวนเท่าไร, จํานวนคืนพักขั้นต่ํา เป็นต้น
4. การตั้งค่า Allotments - เป็นการจัดสรรจํานวนห้องพักว่าง (Room Availability) ให้กับแต่ละ Rate Plan ตามวัน เพื่อให้ YCS สามารถควบคุมจํานวนห้องที่ว่างสําหรับการจองในแต่ละช่วงเวลาได้

เมื่อตั้งค่าข้อมูลพื้นฐานบน YCS Agoda เรียบร้อยแล้ว ระบบจะสามารถดึงข้อมูลห้องพักทุกอย่างจาก PMS มาแสดงบน Agoda ได้โดยอัตโนมัติ ช่วยอํานวยความสะดวกในการจัดการห้องพักบน OTA อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

การตั้งค่า Promotions และ Packages 

การสร้างโปรโมชั่นและแพ็กเกจพิเศษบน YCS Agoda เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือที่สําคัญยิ่งในการดึงดูดลูกค้า สร้างแรงจูงใจให้มีการจองห้องพักผ่าน Agoda มากขึ้น นอกเหนือจากการตั้งราคาพื้นฐานตามอุปสงค์อุปทานแล้ว โปรโมชั่นและแพ็กเกจพิเศษจะช่วยเพิ่มยอดขายและกําไรได้อีกเป็นจํานวนมาก ยกตัวอย่างการสร้างโปรโมชั่นบน YCS Agoda ดังนี้

1. แถมค่าอาหารเช้า เมื่อจองห้องพัก โดยกําหนดเงื่อนไขวัน เวลา หรือประเภทห้องที่สามารถใช้โปรโมชั่นนี้ได้
2. แพ็กเกจพักผ่อนเพื่อสุขภาพ โดยรวมค่าที่พัก อาหารเช้า บริการนวดแผนไทย และกิจกรรมโยคะ
3. แพ็กเกจฮันนีมูน โดยมอบช่อดอกไม้ ไวน์ฟรี 1 ขวด และอาหารเช้าสําหรับ 2 ท่าน
4. โปรโมชั่นซื้อ 1 แถม 1 โดยกําหนดเงื่อนไขการใช้สิทธิ์ เช่น จองเข้าพัก 2 คืนจ่ายแค่ 1 คืน
5. แพ็กเกจเที่ยวชมสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมในพื้นที่ พร้อมมัคคุเทศก์และรถรับส่ง

นอกจากนี้ยังสามารถกําหนดเงื่อนไขอื่นๆ เพิ่มเติม เช่น การยกเลิกการจอง การเปลี่ยนแปลง หรือช่วงวันห้ามใช้สิทธิ์ได้อีกด้วย ระบบ YCS จะช่วยให้สามารถออกแบบโปรโมชั่นได้อย่างครอบคลุมและยืดหยุ่น ตามไอเดียการตลาดในแต่ละช่วงเวลา เพื่อดึงดูดกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้อย่างแม่นยํา ส่งผลให้การจองห้องพักบน Agoda เพิ่มขึ้นอย่างเป็นรูปธรรม

การจัดการ Booking - วิธี Confirm, Amend และ Cancel การจอง รวมถึงการตรวจสอบ Booking Reports

หลังจากมีลูกค้าจองห้องพักผ่าน Agoda แล้ว สิ่งสําคัญอย่างยิ่งคือการบริหารจัดการการจองเหล่านั้นอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้มั่นใจว่าได้รับการ Confirm ตามจํานวนห้องว่างที่มีอยู่จริง ซึ่ง YCS Agoda จะช่วยอํานวยความสะดวกในเรื่องนี้ได้เป็นอย่างดี ด้วยฟังก์ชันการจัดการจองที่หลากหลาย ดังนี้

• การ Confirm Booking - สามารถตรวจสอบข้อมูลแล้ว Confirm การจองได้ทันทีผ่าน YCS Agoda
• การ Amend Booking - หากต้องแก้ไขข้อมูลการจอง เช่น เปลี่ยนห้องพัก วันเข้าพัก สามารถ Amend ได้สะดวกผ่านระบบ
• การ Cancel Booking - สําหรับกรณีที่จําเป็นต้องยกเลิกการจอง สามารถทําได้ง่ายๆ ภายใน YCS Agoda
• Booking Reports - ดูสถิติการเข้าพัก เช็คอิน-เช็คเอาต์ ยอดขาย และข้อมูลสําคัญอื่นๆ

นอกจากนี้ YCS Agoda ยังมีฟังก์ชัน Automation ที่ช่วยให้การจัดการ Booking ทําได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น เช่น

• Auto-Confirmation - ตั้งค่าให้ระบบ Confirm การจองโดยอัตโนมัติทันทีเมื่อมีการจองใหม่
• Auto-Cancellation - ตั้งค่าให้ระบบยกเลิกการจองโดยอัตโนมัติหากไม่ได้รับการ Confirm หรือชําระเงินภายในระยะเวลาที่กําหนด

ด้วยฟังก์ชันต่างๆ เหล่านี้ จะช่วยให้การจัดการ Booking ที่ได้รับผ่าน Agoda ทําได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และแม่นยํามากขึ้น ซึ่งจะส่งผลดีต่อการให้บริการลูกค้า ช่วยลดปัญหาและข้อผิดพลาดต่างๆ ทําให้ลูกค้าเกิดความประทับใจและกลับมาใช้บริการอีกในอนาคต

การเชื่อมต่อ Channel Manager เพื่อ Automation - วิธีเชื่อมต่อ และการตั้งค่าให้ Rates และ Availabilities บน YCS Agoda ถูกส่งไปยัง OTA อัตโนมัติ

นอกเหนือจากการจัดการห้องพักและราคาบน Agoda แล้ว YCS ยังสามารถเชื่อมต่อกับ Channel Manager เพื่อให้ส่งข้อมูลไปยังระบบอื่นๆ เช่น OTA หรือ Metasearch ได้โดยอัตโนมัติอีกด้วย ซึ่งจะช่วยอํานวยความสะดวกให้โรงแรมในหลายๆ ด้าน ดังนี้

• ลดความซ้ําซ้อนในการทํางาน เนื่องจากไม่ต้องนําเข้าข้อมูลลงแต่ละระบบซ้ํา
• ประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพ เพราะข้อมูลจะถูกส่งอัพเดตไปยังทุกช่องทางโดยอัตโนมัติ
• ลดความผิดพลาดที่อาจเกิดจากการกรอกข้อมูลซ้ําซ้อนหลายช่องทาง
• เพิ่มความยืดหยุ่นในการเลือก Channel Manager ตามความเหมาะสม

วิธีการเชื่อมต่อ YCS Agoda กับ Channel Manager

1. สมัครใช้บริการ Channel Manager เช่น SiteMinder, STAAH, RateGain, HotelierGuru
2. สร้างการเชื่อมต่อ (Connection) ระหว่าง YCS Agoda กับ Channel Manager
3. กําหนดการเชื่อมต่อโดยใช้ API Key หรือ Token
4. กําหนดให้ข้อมูล Rates และ Allotments ถูกส่งอัพเดทอัตโนมัติจาก YCS ไปยัง Channel
5. ทดสอบให้แน่ใจว่าระบบเชื่อมต่อกันได้สําเร็จ

ด้วยการเชื่อมต่อ YCS Agoda กับ Channel Manager จะช่วยอํานวยความสะดวกให้โรงแรมสามารถจัดการและอัพเดทข้อมูลไปยังหลายๆ ช่องทางได้โดยอัตโนมัติ ทําให้ประหยัดเวลา ลดภาระงาน และเพิ่มประสิทธิภาพในการทํางานเป็นอย่างมาก

Performance Analytics - วิธีการวิเคราะห์ผลการขาย อัตราการเข้าพัก และ KPIs ต่างๆ เพื่อปรับกลยุทธ์

การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก (Data Analytics) เป็นสิ่งสําคัญสําหรับธุรกิจโรงแรมในการประเมินผลการดําเนินงานและพัฒนากลยุทธ์ให้แม่นยํา YCS Agoda มีเครื่องมือ Analytics ที่ช่วยให้เราสามารถติดตามและวัดผลได้อย่างมีประสิทธิภาพ อาทิ

วิเคราะห์ยอดขายและรายได้

• จํานวนห้องพักที่ขายได้บน Agoda
• รายได้รวมและรายได้ต่อห้อง (RevPAR)
• ห้องพักประเภทใดขายดีที่สุด

วิเคราะห์อัตราการเข้าพักและการจอง

• เปอร์เซ็นต์ห้องพักเฉลี่ยที่จองได้ต่อวัน (Occupancy Rate)
• อัตราการเข้าพักในแต่ละเดือน ฤดูกาล หรือกลุ่มลูกค้า

ติดตามผลลัพธ์หลักด้านรายได้ (KPIs)

• Average Daily Rate (ADR)
• Revenue Per Available Room (RevPAR)
• Sales Conversion Rate

วิเคราะห์ข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น นําไปสู่การปรับแผนการตลาด กลยุทธ์ราคา และการบริหารทรัพยากรให้ตรงจุดเพื่อเพิ่มยอดขายและกําไรสูงสุดให้กับโรงแรมได้

ข้อควรระวังและ Troubleshooting ปัญหาต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้น

แม้ YCS Agoda จะเป็นเครื่องมือที่ช่วยอํานวยความสะดวกให้การจัดการห้องพักบน Agoda ง่ายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่ก็ยังมีปัญหาและข้อควรระวังบางประการที่ผู้ใช้ควรทราบ ดังนี้

1. ข้อมูลไม่ได้รับการอัพเดทลง Agoda ตรวจสอบการเชื่อมต่อ API ระหว่าง YCS Agoda กับ Channel Manager
2. อัตราการเข้าพักต่ำผิดปกติ ต้องตรวจสอบการตั้งค่า Allotment, Restriction, Overbooking Rules
3. เกิดปัญหา Overbooking บ่อยครั้ง ให้ลด Allotment ลงหรือตั้ง Buffer ห้องว่างไว้
4. ราคาแสดงบน Agoda ผิดพลาด ต้องตรวจสอบ Rate Plan ที่ใช้งานและการ Sync ข้อมูล
5. ระบบช้า ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและปริมาณการใช้งานระบบ
6. ข้อมูลระหว่าง YCS Agoda และ PMS ไม่ตรงกัน ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อ API
7. การเข้าถึงระบบมีปัญหา ให้ตรวจสอบ Username / Password หรือติดต่อ Admin

โดยสรุปแล้วการตรวจสอบ Log ต่างๆ อย่างสม่ําเสมอ ติดตามวิเคราะห์ Performance Data และหาสาเหตุของปัญหา จะช่วยให้แก้ไขปัญหาต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว และใช้ YCS Agoda ได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

การใช้ YCS Agoda ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดในโรงแรมต่างๆ

โรงแรม XYZ ต้องการเพิ่มยอดขายห้องพักบน Agoda โดยใช้ YCS Agoda ดังนี้

• เชื่อมต่อ YCS Agoda กับ PMS เพื่อให้ข้อมูลซิงค์ได้แบบ Real-time
• วิเคราะห์ข้อมูลห้องพักและกําหนด Allotment แบบ Dynamic ตามความต้องการตลาด
• ใช้ประโยชน์จาก Promotion tools เพื่อสร้างโปรโมชั่นดึงดูดลูกค้า
• ตั้งค่า Overbooking Rules เพื่อลดปัญหา Overbooking
• วิเคราะห์ Performance Data เพื่อหาจุดอ่อนและปรับปรุงยอดขาย

ผลลัพธ์:

• ยอดขายห้องพักบน Agoda เพิ่มขึ้น 15%
• ลด Overbooking ลง 5%
• Conversion Rate เพิ่มขึ้น 10%

จากกรณีศึกษาจะเห็นได้ว่า การใช้ YCS Agoda อย่างมีกลยุทธ์ จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการขายห้องพักบน OTA ได้เป็นอย่างดี ทําให้โรงแรมมีรายได้เพิ่มมากขึ้น

ตัวอย่าง 1โรงแรม ABC ต้องการเพิ่มอัตราการเข้าพัก (Occupancy Rate) โดยมีเป้าหมายเพิ่มขึ้นจาก 60% เป็น 80% จึงได้นํา YCS Agoda มาใช้ดังนี้:

• กําหนด Allotment แบบ Dynamic ตามวันเวลา เพื่อเปิดห้องมากขึ้นในช่วง Low season
• สร้าง Promotion Package เป็นแพ็กเกจ 2 คืน 3 วัน ในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์
• ปรับลดราคา 10% ในช่วงที่คาดว่าจะมีอุปสงค์ต่ํา
• ติดตามอัตราการเข้าพักและปรับแผนทุกเดือน

ผลลัพธ์:

• อัตราการเข้าพักเพิ่มขึ้นจาก 60% เป็น 75% ภายใน 3 เดือน
• รายได้เฉลี่ยต่อห้อง (RevPAR) เพิ่มขึ้น 5%

ดังนั้น YCS Agoda จึงช่วยให้โรงแรมสามารถบริหารจัดการห้องพักได้อย่างมีประสิทธิภาพและเพิ่มอัตราการเข้าพักได้ตามเป้าหมาย

ตัวอย่าง 2

โรงแรม XYZ มีปัญหาเรื่องการ Overbooking บ่อยครั้ง ส่งผลให้ต้อง Walk guest และมีค่า Compensation สูง

จึงมีการนํา YCS Agoda มาใช้ดังนี้:

• ตั้ง Buffer ห้องว่างไว้ 2-3 ห้อง เพื่อเป็นเผื่อ Overbooking
• ตั้งค่า Overbooking Rules บน YCS โดยอนุญาตให้ Overbook ได้เพียง 2 ห้องต่อวัน
• ตั้งค่า Advance Cancellation Policy บน YCS เพื่อลด No-Show
• ตรวจสอบรายงาน Overbooking Report ประจําวัน

ผลลัพธ์:

• จํานวน Overbooking ลดลง 30% ภายใน 1 เดือน
• ค่า Compensation ที่จ่ายให้แขกลดลง 40%
• แขกให้คะแนนด้านบริการเพิ่มขึ้น 15%

สรุปได้ว่า YCS Agoda ช่วยลดปัญหา Overbooking และเพิ่มความพึงพอใจของแขกได้เป็นอย่างดี

ตัวอย่าง 3

โรงแรม ABC ต้องการเพิ่มรายได้โดยการขยายฐานลูกค้าชาวต่างชาติบน Agoda

จึงได้มีการนํา YCS Agoda มาใช้ดังนี้:

• ศึกษาตลาดและความต้องการของลูกค้าแต่ละกลุ่มเป้าหมาย เช่น จีน อินเดีย
• สร้างห้องพักและ Rate Plans สําหรับกลุ่มเป้าหมายหลัก เช่น Chinese Tourist Package
• ออกแบบโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาลของแต่ละกลุ่มลูกค้า
• โฆษณาประชาสัมพันธ์เป็นภาษาท้องถิ่นของกลุ่มเป้าหมาย

ผลลัพธ์:

• รายได้จากลูกค้าต่างชาติเพิ่มขึ้น 20%
• มีลูกค้ากลุ่มใหม่ๆ เพิ่มมากขึ้น
• ช่วยเพิ่มการจองล่วงหน้าได้มากขึ้น

YCS Agoda จึงช่วยขยายฐานลูกค้าและเพิ่มรายได้ให้กับโรงแรมได้เป็นอย่างดี

แนวโน้มใหม่ๆ และการปรับปรุง YCS Agoda ที่กําลังจะออกมาในอนาคตอันใกล้

YCS Agoda กําลังพัฒนาระบบอย่างต่อเนื่อง เพื่อยกระดับประสบการณ์ของโรงแรมและนําเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้ แนวโน้มที่น่าจับตามองในอนาคตอันใกล้ ได้แก่:

1. รองรับการเชื่อมต่อ Channel Manager ระบบอื่นๆ เพิ่มมากขึ้น เช่น HotelRunner, Oaky เป็นต้น
2. เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆ เช่น ระบบจัดการ Guest Messaging ผ่าน Agoda
3. เชื่อมต่อ YCS กับ Revenue Management System เพื่อวิเคราะห์และคาดการณ์อุปสงค์อุปทาน
4. ใช้ AI และ Machine Learning ในการพยากรณ์ความต้องการตลาด ปรับกลยุทธ์ราคาแบบ Dynamic Pricing
5. ระบบ Mobile Apps สําหรับการจัดการ YCS ผ่านมือถือ
6. รองรับ Payment Gateway และ E-Voucher เพิ่มมากขึ้น

นอกจากนี้ YCS Agoda ยังให้ความสําคัญกับการพัฒนาระบบให้ง่ายต่อการใช้งานและมีความเสถียรมากยิ่งขึ้นอีกด้วย

YCS Agoda จึงมีศักยภาพสูงในการยกระดับประสบการณ์ด้าน Revenue Management ของโรงแรมในอนาคตให้ดียิ่งขึ้น