สภาท่องเที่ยวฯ หั่นเป้า 2569 เหลือ 32.14 ล้านคน — ต่ำกว่าเป้าเดิม 1.86 ล้านคน
ต้นปีที่แล้ว หลายคนในวงการโรงแรมวางแผนงบประมาณปี 2569 โดยอิงตัวเลข 34 ล้านคนจากการคาดการณ์ของกระทรวงการท่องเที่ยว ตอนนี้ตัวเลขนั้นถูกปรับลงอย่างเป็นทางการ สภาท่องเที่ยวและกีฬาแห่งประเทศไทยลดเป้าหมายนักท่องเที่ยวต่างชาติปีนี้เหลือ 32.14 ล้านคน — ต่างกัน 1.86 ล้านคนที่จะไม่ได้เข้าพักในโรงแรมคุณ
ปัจจัยหลักที่ขับเคลื่อนการปรับลด: วิกฤตตะวันออกกลางที่ยืดเยื้อ, ค่าตั๋วบินที่ยังสูง, และความไม่แน่นอนของเศรษฐกิจโลกที่ทำให้นักท่องเที่ยวจาก Source Market สำคัญชะลอการเดินทาง กระทั่งธนาคารกสิกรไทยที่เคยคาดการณ์ไว้ที่ 34.1 ล้านคน ยังต้องทบทวนตัวเลขของตนเอง
ที่สำคัญกว่าตัวเลขรวมคือองค์ประกอบที่เปลี่ยนไป: ยุโรปลด, จีนเพิ่ม แต่ Average Spending ต่อคืนของนักท่องเที่ยวจีนในหลายตลาดยังต่ำกว่าลูกค้ายุโรปที่สูญเสียไป โรงแรมที่ไม่ปรับกลยุทธ์ตาม Source Market ที่เปลี่ยนจะพบว่า Occupancy เพิ่มแต่ RevPAR ไม่เพิ่มตาม
1.86 ล้านคนที่หายไป — หมายความว่าอะไรในทางปฏิบัติ?
ถ้าแบ่งนักท่องเที่ยวที่หายไป 1.86 ล้านคนทั่วประเทศ และสมมติว่าแต่ละคนพักเฉลี่ย 4 คืน นั่นคือ Room Night ที่หายไปจากระบบเกือบ 7.5 ล้าน Room Night ตลอดทั้งปี โรงแรมที่ไม่มีแผนดึง Substitute Demand จากตลาดที่ยังเติบโตจะรู้สึกถึงผลกระทบนี้ชัดเจนในช่วง Low Season ที่กำลังมาถึง
Action Required — ทำสัปดาห์นี้
ให้ทบทวน Annual Budget ของคุณทันที ถ้าวางแผนโดยอิงตัวเลข 34 ล้านคน ต้องปรับสมมติฐานและ Revenue Target ให้สอดคล้องกับ Reality ใหม่ จากนั้น identify ว่า Source Market ไหนในพื้นที่คุณยังเติบโต แล้วลงทุน Marketing ไปในทิศทางนั้นแทนที่จะรอ Market ที่ Forecast บอกว่าชะลอตัว
ตัวอย่างที่ทำได้เลย
โรงแรมในกรุงเทพฯ ที่เคยพึ่ง European MICE 30% ของ Revenue — ถ้า MICE จากยุโรปลด 20% และเฉลี่ย ADR 6,000 บาท/คืน Occupancy เฉลี่ย 20 ห้องจาก Segment นี้ รายได้หายไป 720,000 บาท/เดือน ทดแทนด้วย MICE จีน/อินเดียที่กำลังเติบโต แม้ ADR ต่ำกว่า 15% ที่ ADR 5,100 บาท แต่ยังดีกว่าห้องว่าง
