จีนกลับมาเยอะขึ้นจริง แต่กระเป๋าเบากว่าเดิม — โรงแรมไทยต้องรู้จักจับ “คนที่จ่าย” ให้ได้ก่อน ไม่ใช่แค่รอ Volume
ลองนึกดูนะ — ถ้ามีคนมาเคาะประตูโรงแรมเพิ่ม 28% แต่ละคนใช้เงินน้อยลง 20-30% โดยรวมแล้ว Revenue ของเรามากขึ้นหรือน้อยลง? ข้อมูล ณ ต้นเดือนพฤษภาคม 2026 บอกว่านักท่องเที่ยวจีนเพิ่มขึ้น 28% YoY และครองอันดับ 1 ของตลาดที่ 22% ของนักท่องเที่ยวทั้งหมด ภูเก็ต +9%, กระบี่ +100% จากตลาดจีน ตัวเลขสวยงามมาก แต่มีสิ่งที่ซ่อนอยู่อีกด้าน
ด้านหนึ่ง จีนกลับมา แต่อีกด้านหนึ่ง Spending ต่อหัวลดลงชัดเจน เจ้าของธุรกิจในถนนข้าวสารรายงานตรงๆ ว่าคนที่เคยใช้จ่าย 1,000 บาทต่อครั้งออก ตอนนี้ใช้แค่ 700-800 บาท พูดง่ายๆ คือ Volume ขึ้น แต่ Yield ต่อคนลง ยิ่งไปกว่านั้น Chinese arrivals ส่วนใหญ่มาแบบ FIT ไม่ได้จองล่วงหน้า Walk-in สูง ซึ่งโรงแรมที่ไม่ได้เตรียม Rate Strategy สำหรับคนกลุ่มนี้ไว้ อาจปิดห้องราคาถูกเกินควร หรือไม่ได้ Upsell เลย
ตลาดอื่นก็เคลื่อน ญี่ปุ่น +105% WoW ในช่วงนั้น มาเลเซีย +26% — Asian short-haul ยังมา แต่ยุโรปลดลง 4% ในมีนา และตะวันออกกลางหายไป 33% Demand ไม่ได้หายหมด แต่ Mix กำลังเปลี่ยน โรงแรมที่รู้ว่า Segment ไหนมา ปรับ Rate และ Package ได้ทัน จะได้ ADR ดีกว่าคนที่รอนั่งเฉยๆ
🏨 ใครโดนผลกระทบมากที่สุด?
โรงแรม 3-4 ดาวในกรุงเทพฯ ภูเก็ต กระบี่ และพัทยา ที่พึ่ง Chinese FIT เป็น Segment หลัก เพราะกลุ่มนี้กำลัง Walk-in มากขึ้นแต่ Spending ต่อคืนไม่สูง ถ้าโรงแรมไม่มี Rate Fence ที่ดีหรือ Upsell Process ที่ชัด จะ Capture ได้แค่ Base Room Rate โดยไม่ได้ F&B, Spa หรือ Ancillary Revenue เพิ่มเติม ส่วนโรงแรมที่ Active บน Chinese OTA (Ctrip, Fliggy, Meituan) จะได้เปรียบกว่ามากในการ Capture Booking ล่วงหน้า
⚡ BoydWee แนะนำ Action Required สัปดาห์นี้
เปิด Report ดูก่อนเลยว่า Chinese Segment ใน PMS ของเราช่วง 30 วันที่ผ่านมา ADR เฉลี่ยอยู่ที่ไหน เทียบกับ Overall ADR ต่างกันเท่าไหร่ ถ้า Chinese ADR ต่ำกว่า Overall มากกว่า 15% อาจถึงเวลา Review Rate ที่ตั้งไว้บน OTA Chinese ช่องทางนั้น ขั้นต่อมา ลองสร้าง Package ที่รวม Breakfast หรือ F&B Credit ไว้ด้วย เพราะ Chinese FIT มักมองหา Value Bundle มากกว่า Room Only ถ้าทำให้ ADR ขึ้นได้ 10-15% โดยแทบไม่เพิ่ม Cost มากนัก Revenue มาแน่
📊 BoydWee ชวนคิดเป็นตัวเลข
โรงแรม 80 ห้อง Occupancy 50% จาก Chinese Segment (40 ห้อง/คืน) ถ้า ADR ตอนนี้ 1,800 บาท → Chinese Room Revenue = 40 × 1,800 × 30 = 2,160,000 บาท/เดือน แต่ถ้าสร้าง Package Breakfast + F&B Credit 200 บาท ทำให้ ADR ขึ้นเป็น 2,100 บาท (ยังถูกกว่า Walk-in 2,400) Occupancy เพิ่มเล็กน้อยเป็น 55% = 44 ห้อง → Chinese Room Revenue = 44 × 2,100 × 30 = 2,772,000 บาท/เดือน ต่างกัน 612,000 บาทต่อเดือน โดยที่ไม่ได้ลด Rate เลย — เพิ่ม Package อย่างเดียว ถ้าตัวเลขนี้ใกล้เคียงกับโรงแรมตัวเอง แล้วอยากลองคิดต่อด้วยกัน — Line @BoydWee ได้เลย ไม่มีพิธี
